Política de Privacidad – egaraPower.es
Última actualización: 15/08/2025. Esta política puede modificarse para reflejar cambios normativos o de servicio.
En egaraPower.es nos comprometemos a proteger tu privacidad y tratar tus datos personales de forma lícita, leal y transparente, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la LOPDGDD. A continuación explicamos qué datos recopilamos, con qué finalidad, durante cuánto tiempo y qué derechos te asisten.
1. Responsable del tratamiento
egaraPower.es
Contacto: Contacto
2. Datos personales que podemos tratar
- Datos de identificación y contacto: nombre, apellidos, email, teléfono.
- Datos de facturación y envío cuando proceda.
- Datos de navegación: dirección IP, identificadores de dispositivos, logs, cookies y tecnologías similares.
- Comunicación con soporte: contenidos de formularios o correos que nos envíes.
3. Finalidades y bases jurídicas
Prestación del servicio
Gestionar consultas, pedidos o reservas, y mantener tu cuenta de usuario.
Base legal: Contrato
Atención y soporte
Responder a solicitudes y proporcionar asistencia técnica.
Base legal: Interés legítimo
Comunicaciones comerciales
Envío de noticias, ofertas o encuestas si lo has autorizado.
Base legal: Consentimiento
Seguridad y fraude
Monitorizar, prevenir y detectar usos indebidos o fraudulentos.
Base legal: Interés legítimo / Obligación legal
4. Conservación de los datos
Conservaremos los datos durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas o los plazos exigidos por ley. Cuando ya no sean necesarios, los eliminaremos de forma segura o los anonimizaremos.
5. Cesión de datos y encargados
No venderemos tus datos. Podremos compartirlos con proveedores que actúan como encargados del tratamiento (por ejemplo, hosting, analítica, mensajería, pasarelas de pago) con los que mantenemos contratos conforme al art. 28 RGPD. Solo comunicaremos datos a terceros por obligación legal o con tu consentimiento.
6. Transferencias internacionales
Si algún proveedor se ubica fuera del EEE, garantizaremos un nivel adecuado mediante decisiones de adecuación de la Comisión Europea o cláusulas contractuales tipo (SCC). Puedes solicitar más información en Contacto.
7. Derechos de las personas usuarias
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad enviando un email a Contacto, indicando “Derechos RGPD” y adjuntando un documento que acredite tu identidad. También tienes derecho a presentar una reclamación ante la AEPD.
8. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas (control de accesos, cifrado en tránsito, políticas de mínimos privilegios) para proteger los datos contra accesos no autorizados, pérdida o alteración.
9. Menores de edad
Nuetros servicios no están dirigidos a menores de 14 años. Si detectamos datos de menores sin consentimiento válido, procederemos a su supresión.
10. Cookies y tecnologías similares
Utilizamos cookies propias y de terceros para fines funcionales, estadísticos y, en su caso, publicitarios. Puedes gestionar tus preferencias en el banner de consentimiento o en la configuración del navegador. Consulta nuestra Política de Cookies para más detalles.
11. Enlaces externos
Nuestro sitio puede contener enlaces a webs de terceros. No somos responsables de sus políticas de privacidad; te recomendamos revisarlas antes de facilitar datos personales.
12. Cambios en esta política
Podremos actualizar esta Política de Privacidad. Publicaremos la versión vigente en esta misma página e indicaremos la fecha de última actualización.