Política de Privacidad – egaraPower.es

Última actualización: 15/08/2025. Esta política puede modificarse para reflejar cambios normativos o de servicio.

En egaraPower.es nos comprometemos a proteger tu privacidad y tratar tus datos personales de forma lícita, leal y transparente, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la LOPDGDD. A continuación explicamos qué datos recopilamos, con qué finalidad, durante cuánto tiempo y qué derechos te asisten.

1. Responsable del tratamiento

egaraPower.es
Contacto: Contacto

2. Datos personales que podemos tratar

  • Datos de identificación y contacto: nombre, apellidos, email, teléfono.
  • Datos de facturación y envío cuando proceda.
  • Datos de navegación: dirección IP, identificadores de dispositivos, logs, cookies y tecnologías similares.
  • Comunicación con soporte: contenidos de formularios o correos que nos envíes.

3. Finalidades y bases jurídicas

Prestación del servicio

Gestionar consultas, pedidos o reservas, y mantener tu cuenta de usuario.

Base legal: Contrato

Atención y soporte

Responder a solicitudes y proporcionar asistencia técnica.

Base legal: Interés legítimo

Comunicaciones comerciales

Envío de noticias, ofertas o encuestas si lo has autorizado.

Base legal: Consentimiento

Seguridad y fraude

Monitorizar, prevenir y detectar usos indebidos o fraudulentos.

Base legal: Interés legítimo / Obligación legal

4. Conservación de los datos

Conservaremos los datos durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas o los plazos exigidos por ley. Cuando ya no sean necesarios, los eliminaremos de forma segura o los anonimizaremos.

5. Cesión de datos y encargados

No venderemos tus datos. Podremos compartirlos con proveedores que actúan como encargados del tratamiento (por ejemplo, hosting, analítica, mensajería, pasarelas de pago) con los que mantenemos contratos conforme al art. 28 RGPD. Solo comunicaremos datos a terceros por obligación legal o con tu consentimiento.

6. Transferencias internacionales

Si algún proveedor se ubica fuera del EEE, garantizaremos un nivel adecuado mediante decisiones de adecuación de la Comisión Europea o cláusulas contractuales tipo (SCC). Puedes solicitar más información en Contacto.

7. Derechos de las personas usuarias

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad enviando un email a Contacto, indicando “Derechos RGPD” y adjuntando un documento que acredite tu identidad. También tienes derecho a presentar una reclamación ante la AEPD.

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas (control de accesos, cifrado en tránsito, políticas de mínimos privilegios) para proteger los datos contra accesos no autorizados, pérdida o alteración.

9. Menores de edad

Nuetros servicios no están dirigidos a menores de 14 años. Si detectamos datos de menores sin consentimiento válido, procederemos a su supresión.

10. Cookies y tecnologías similares

Utilizamos cookies propias y de terceros para fines funcionales, estadísticos y, en su caso, publicitarios. Puedes gestionar tus preferencias en el banner de consentimiento o en la configuración del navegador. Consulta nuestra Política de Cookies para más detalles.

11. Enlaces externos

Nuestro sitio puede contener enlaces a webs de terceros. No somos responsables de sus políticas de privacidad; te recomendamos revisarlas antes de facilitar datos personales.

12. Cambios en esta política

Podremos actualizar esta Política de Privacidad. Publicaremos la versión vigente en esta misma página e indicaremos la fecha de última actualización.